DELAVNICE IN IZOBRAŽEVANJA
Psihologija, ki jo lahko uporabimo
Delavnice in izobraževanja oblikujem okoli vprašanj, s katerimi se ljudje in organizacije srečujejo pri delu. V ospredju niso samo modeli in teorije, temveč razumevanje vedenja ter njegova uporaba v konkretnih situacijah.
PODROČJA PREDAVANJ IN DELAVNIC
PET PODROČIJ. ENO IZHODIŠČE: ČLOVEK.
Predavanja in delavnice Psihovizije se osredotočajo na pet področij, kjer psihološko razumevanje človeka neposredno sreča vsakodnevno prakso.
Izberete lahko konkretno temo ali pa mi opišete izziv, s katerim se srečujete. Vsebino nato prilagodimo ciljni skupini, namenu in kontekstu organizacije.
01
LJUDJE in ODLOČANJE
Kako razumemo ljudi in kako o njih sprejemamo odločitve?
Na naše presoje ne vplivajo samo informacije. Vplivajo tudi prvi vtis, pričakovanja, izkušnje in kognitivne pristranskosti.
Za vodje, HR strokovnjake in druge, ki sprejemajo odločitve o ljudeh.
Pregled tem
PRAKTIČNA IZVEDBA
→ Ali zaposlujete prave ljudi? Kako prepoznati potencial, še preden sprejmete odločitev.
→ Prvi vtis lahko podjetje drago stane. Kako se izogniti napakam pri ocenjevanju kandidatov.
→ Manj ugibanja, več pravih odločitev. Kako pri zaposlovanju uporabiti objektivna merila.
→ Zaposlitveni intervju, ki razkrije več. Kako postavljati prava vprašanja in prepoznati ključne kompetence.
→ Od odličnega strokovnjaka do uspešnega vodje. Zakaj napredovanje ne zagotavlja vodstvene uspešnosti.
→ Spoznajte potencial svojih zaposlenih. Kako s psihometričnimi orodji podpreti izbor, razvoj in napredovanje kadrov.
02
VODENJE in RAZVOJ
Vodenje ljudi zahteva drugačne kompetence kot strokovno delo.
Na naše presoje ne vplivajo samo informacije. Vplivajo tudi prvi vtis, pričakovanja, izkušnje in kognitivne pristranskosti.
Za vodje, nove vodje in tiste, ki prevzemajo vodstveno odgovornost.
Pregled tem
PRAKTIČNA IZVEDBA
→ Od strokovnjaka do vodje, ki mu ljudje zaupajo. Kako uspešno prevzeti vodstveno vlogo.
→ Odličen strokovnjak še ni odličen vodja. Kako razviti kompetence, ki jih vodenje resnično zahteva.
→ Delegirajte odgovornost, ne le nalog. Kako povečati samostojnost in odgovornost zaposlenih.
→ Povratna informacija, ki prinaša rezultate. Kako spodbuditi spremembe vedenja brez nepotrebnih konfliktov.
→ Zahtevni pogovori brez nepotrebnih napetosti. Kako se pogovarjati o napakah, nezadovoljstvu in neuspešnosti.
→ Vodja, ki razvija ljudi, razvija podjetje. Kako prepoznati potencial, motivirati zaposlene in graditi uspešno ekipo.
03
KOMUNIKACIJA IN ODNOSI
Povedano ni vedno enako razumljenemu.
Ljudje ne reagiramo samo na besede. Informacije zaznavamo, interpretiramo in jim pripisujemo pomen.
Za ekipe, vodje in zaposlene.
Pregled tem
PRAKTIČNA IZVEDBA
→ Zakaj se pametni ljudje včasih ne razumejo? Kako premagati komunikacijske ovire in izboljšati sodelovanje.
→ Povedano še ne pomeni razumljeno. Kako preprečiti nesporazume, ki povzročajo napake in izgubo časa.
→ Poslušanje, ki prinaša rezultate. Kako bolje razumeti sodelavce in graditi zaupanje.
→ Različna mnenja, skupni cilji. Kako se konstruktivno pogovarjati tudi takrat, ko se ne strinjamo.
→ Konflikti niso težava. Težava je, kako jih rešujemo. Kako obvladovati napetosti in preprečiti zaostrovanje odnosov.
→ Kako povedati neprijetno, ne da bi porušili odnose. Praktične tehnike za zahtevne pogovore na delovnem mestu.
04
MOTIVACIJA IN ZAVZETOST
Kaj če problem ni »nemotiviran zaposleni«?
Za vedenjem so lahko zelo različni razlogi. Preden poskušamo vplivati na motivacijo, moramo razumeti, kaj vpliva na vedenje.
Za vodje in organizacije, ki želijo razumeti…
Pregled tem
PRAKTIČNA IZVEDBA
→ Je zaposleni res nemotiviran ali je težava drugje? Kako prepoznati resnične vzroke za pomanjkanje motivacije.
→ Zakaj dobri zaposleni izgubijo voljo do dela? Kako pravočasno prepoznati in odpraviti dejavnike, ki zmanjšujejo zavzetost.
→ Motivacija se začne pri vodenju. Kaj lahko vodja konkretno naredi, da zaposleni pokažejo več pobude.
→ Več zaupanja, več odgovornosti, več zavzetosti. Kako spodbujati samostojnost in notranjo motivacijo zaposlenih.
→ Ali višja plača res pomeni več motivacije? Kaj zaposlene dejansko motivira in kakšno vlogo imajo finančne nagrade.
→ Ali vaše podjetje nehote ubija iniciativo? Kako prepoznati organizacijske navade, ki zavirajo ustvarjalnost, odgovornost in proaktivnost.
05
PSIHOLOGIJA PRODAJE
Razumeti človeka, preden mu poskušamo nekaj prodati.
Kupec ne ocenjuje samo produkta in cene. Ocenjuje potrebo, vrednost, tveganje, alternative in zaupanje.
Za prodajalce, prodajne svetovalce in vodje prodajnih ekip.
Pregled tem
PRAKTIČNA IZVEDBA
→ Uspešna prodaja se začne z razumevanjem kupca. Kako prepoznati resnične potrebe, motive in pričakovanja kupcev.
→ Manj predstavljanja, več pravih vprašanj. Kako voditi prodajni pogovor, ki odkriva potrebe in ustvarja priložnosti.
→ Psihologija uspešne prodaje. Kako ljudje sprejemajo nakupne odločitve in kaj vpliva na njihovo zaupanje.
→ »Predrago je.« Kaj vam kupec v resnici sporoča? Kako razumeti pomisleke glede cene in se nanje učinkovito odzvati.
→ Ugovor ni konec prodajnega pogovora. Kako odkriti pravi razlog kupčevega oklevanja in poiskati ustrezno rešitev.
→ Ne prodajajte cene. Pokažite vrednost. Kako kupcu pomagati razumeti koristi vaše ponudbe brez nepotrebnega zniževanja cen.
→ Zakaj zainteresirani kupci ne sprejmejo odločitve? Kako prepoznati razloge za odlašanje in kupcu olajšati odločitev.
KATALOG DELAVNIC IN IZOBRAŽEVANJ
Odkrijte izobraževanja za razvoj vaših zaposlenih
Na enem mestu raziščite teme, vsebine in možnosti izvedbe delavnic za vodje, zaposlene in prodajne ekipe. Poiščite izobraževanje, ki odgovarja na izzive vaše organizacije.
Delavnice in izobraževanja, prilagojena potrebam vaše organizacije
Vsebina predavanj in delavnic ni omejena samo na predstavljena področja.
Če se v vaši organizaciji srečujete s konkretnim vprašanjem ali izzivom, lahko vsebino oblikujemo tudi okoli druge teme, povezane z vedenjem ljudi, vodenjem, komunikacijo, odnosi, motivacijo, odločanjem, prodajo ali psihološkim blagostanjem pri delu.
Ni treba, da že poznate naslov predavanja ali delavnice. Dovolj je, da veste, kaj želite razumeti, nasloviti ali spremeniti.
Najprej opredelimo vprašanje. Nato oblikujemo vsebino.
DELAVNICE IN IZOBRAŽEVANJA
NAČINI IZVEDBE
Vsebino, obseg in način dela prilagodim ciljni skupini, namenu in kontekstu organizacije.
PREDAVANJE – RAZUMETI
Za skupine, pri katerih želimo odpreti določeno vprašanje, predstaviti psihološko ozadje ter ponuditi nove perspektive za razumevanje vedenja in konkretnih situacij pri delu.
Primerno za: interne dogodke, strokovna srečanja, konference in večje skupine.
DELAVNICA – PREIZKUSITI
Za skupine, pri katerih želimo poleg razumevanja ustvariti prostor tudi za razmislek, razpravo, delo na primerih in uporabo spoznanj v konkretnih situacijah.
Primerno za: vodje, ekipe, prodajne skupine in druge manjše skupine, kjer je pomembno aktivno sodelovanje.
RAZVOJNI PROGRAM – SPREMINJATI PRAKSO
Za teme, pri katerih enkratno srečanje ni dovolj. Vsebino razdelimo v več povezanih srečanj, med katerimi lahko udeleženci nova spoznanja preizkusijo v praksi, o njih razmišljajo in jih na naslednjih srečanjih nadgradijo.
Primerno za: razvoj vodij, komunikacijskih in prodajnih kompetenc ter druge razvojne procese, pri katerih želimo spremembe spremljati skozi daljše obdobje.
POVABILO K SODELOVANJU
KATERE KOMPETENCE ŽELITE RAZVITI V PODJETJU?
Vsako podjetje ima svoje izzive. Morda želite razviti vodstvene kompetence, izboljšati sodelovanje v ekipah, okrepiti prodajne veščine ali nasloviti povsem drugo področje.
Predstavite nam svoje potrebe. Skupaj bomo poiskali ustrezno vsebino in obliko izobraževanja, prilagojeno vaši organizaciji.
Pri svojem delu izhajam iz strokovnih in etičnih načel psihološke stroke. Več o evropskih standardih izobraževanja, usposabljanja in kompetenc psihologov lahko preberete v okviru EuroPsy – European Standard in Psychology.