V ISTI EKIPI. VSAK NA SVOJI STRANI.
Dobra skupina posameznikov še ni nujno dobra ekipa. Delavnica pokaže, kako zaupanje, psihološka varnost, skupni cilji in izmenjava informacij vplivajo na sodelovanje.
03 Komunikacija in odnosi
NE STRINJAVA SE. ALI TO POMENI, DA IMAVA KONFLIKT?
Nestrinjanje še ne pomeni konflikta. Delavnica pokaže, kako različna mnenja postanejo osebni konflikt, kako prepoznati eskalacijo ter pogovor ponovno usmeriti k problemu in rešitvi.
TEŽKI POGOVORI NE POSTANEJO LAŽJI, ČE JIH ODLAŠATE.
Težki pogovori običajno ne postanejo lažji, če jih odlašamo. Delavnica pokaže, kako se pripraviti, odpreti neprijetno temo, obvladati zahtevne odzive in pogovor zaključiti z jasnim dogovorom.
POVEDALI STE JASNO. ZAKAJ SO VAS RAZUMELI NAROBE?
Komunikacijski nesporazumi pogosto ne nastanejo zato, ker ljudje ne znajo govoriti. Nastanejo zato, ker med tem, kar nekdo želi povedati, tem, kar dejansko pove, in tem, kar drugi razume, obstaja prostor za interpretacijo. In prav v tem prostoru se lahko pomen sporočila spremeni. Ali se to dogaja tudi pri vas? Vodja poda navodilo. Zaposleni ga
POSLUŠATE ALI SAMO ČAKATE, DA BOSTE SPRE-GOVORILI?
Ali med pogovorom res poslušamo ali predvsem pripravljamo svoj odgovor? Delavnica pokaže, kako aktivno poslušanje, vprašanja in preverjanje razumevanja izboljšujejo komunikacijo in odnose.